Chính Sách Bảo Mật của RR88

Tại RR88, sự an toàn và bảo mật thông tin của hội viên luôn được đặt lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết xây dựng một môi trường giải trí minh bạch, hiện đại và bảo vệ tuyệt đối dữ liệu cá nhân cũng như giao dịch của khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập dữ liệu từ người dùng với các mục tiêu sau:

Hỗ trợ tạo và quản lý tài khoản cá nhân trên nền tảng
Xác minh danh tính để đảm bảo tính chính chủ
Cung cấp dịch vụ đúng nhu cầu, nâng cao trải nghiệm người dùng
Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện, ưu đãi liên quan đến tài khoản
Giải quyết tranh chấp, hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng

Thông tin được thu thập bao gồm nhưng không giới hạn: tên đăng nhập, số điện thoại, địa chỉ email, IP, lịch sử truy cập, thông tin giao dịch.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Mọi dữ liệu thu thập sẽ chỉ được sử dụng trong hệ sinh thái của RR88, phục vụ cho các hoạt động:

Cải tiến hệ thống bảo mật, ngăn chặn gian lận hoặc hành vi bất hợp pháp
Phân tích hành vi người dùng để nâng cấp dịch vụ
Gửi thông báo dịch vụ, chương trình tri ân
Hỗ trợ điều tra khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng

Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê dữ liệu người dùng cho bên thứ ba nào, trừ khi được sự cho phép hoặc yêu cầu từ pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ xuyên suốt thời gian sử dụng dịch vụ của RR88 và có thể được giữ lại sau khi tài khoản ngừng hoạt động trong tối đa 5 năm nhằm phục vụ công tác đối soát, xử lý khiếu nại hoặc hỗ trợ pháp lý.

4. Bảo vệ thông tin cá nhân

RR88 sử dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để đảm bảo dữ liệu khách hàng được bảo vệ tối đa:

Mã hóa SSL chuẩn quốc tế cho toàn bộ quá trình truy cập và giao dịch
Lưu trữ thông tin trên hệ thống máy chủ an toàn, có kiểm soát chặt chẽ
Áp dụng tường lửa nhiều lớp, chống xâm nhập và mã độc
Giới hạn quyền truy cập nội bộ theo cấp độ nhân sự

Mọi hành vi truy cập trái phép, cố ý phá hoại hoặc đánh cắp thông tin sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định pháp luật.

5. Quyền của người dùng

Khách hàng sử dụng nền tảng RR88 có đầy đủ các quyền sau:

Yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân đã cung cấp
Điều chỉnh, cập nhật hoặc xóa thông tin không còn chính xác
Từ chối nhận các thông báo tiếp thị qua email hoặc SMS
Gửi khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ bảo mật qua kênh CSKH

Chúng tôi luôn tôn trọng và đảm bảo thực hiện đúng yêu cầu chính đáng từ hội viên.

6. Cam kết bảo mật thanh toán

Tất cả giao dịch nạp – rút tại RR88 đều thông qua cổng bảo mật xác thực đa lớp. Dữ liệu thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc tài khoản thanh toán được mã hóa ngay từ đầu vào, không lưu trữ tĩnh, không để lộ thông tin ra ngoài bất cứ lúc nào.

Hội viên có thể yên tâm giao dịch mà không lo rò rỉ dữ liệu tài chính.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

Website RR88 sử dụng cookies để:

Ghi nhớ thông tin đăng nhập trong các phiên
Cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng
Phân tích hiệu suất website và hành vi truy cập

Người dùng có thể chủ động chặn hoặc xóa cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trên nền tảng.

8. Liên kết với bên thứ ba

Chính sách bảo mật của chúng tôi không áp dụng cho các website liên kết từ bên ngoài. Khi truy cập các liên kết quảng cáo, đối tác hoặc nguồn tài trợ khác, khách hàng nên đọc kỹ chính sách riêng của từng trang.

RR88 không chịu trách nhiệm đối với nội dung và bảo mật tại các trang web ngoài hệ thống.

9. Cập nhật chính sách

RR88 có quyền thay đổi chính sách bảo mật tùy theo thời điểm để phù hợp với quy định pháp luật hoặc nhu cầu vận hành. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website ít nhất 3 ngày trước khi áp dụng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách thay đổi được hiểu là bạn đã đồng ý với các điều khoản mới nhất.

10. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi, góp ý hoặc yêu cầu về quyền riêng tư, hội viên có thể liên hệ:

Email: [email protected]
Hotline: 0935 891 993 (24/7)
Địa chỉ: 36 Giải Phóng, Phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Livechat: Ngay trên giao diện website chính thức của RR88